Asiakaspalvelu & yhteydenotot

Voimmeko auttaa?

Ota yhteyttä ystävälliseen ja asiantuntevaan asiakaspalveluumme - palvelemme sinua useassa kanavassa.

Pyrimme vastaamaan tiedusteluihin ruuhkatilanteesta riippuen 1-2 arkipäivän kuluessa, useimmiten jo paljon nopeamminkin.

 

ASIASI KÄSITTELYN NOPEUTTAMISEKSI, TOIMI NÄIN

 

Mikäli haluat tiedustella tuotteesta tai tilauksestasi, liitä aina yhteydenottoosi asian käsittelyssä tarvittavat tiedot (esim. oma nimi, tilausnumero tai tuotteen linkki). Näin voimme palvella sinua nopeammin ja paremmin. Jos sinulla herää lisäkysymyksiä saamastamme vastauksesta, vastaa aina samaan viestiin ja ota yhteyttä samassa kanavassa, näin viestihistoria on tarkasteltavissa parhaiten.

 

NOPEIMMIN OTAT YHTEYTTÄ FACEBOOK MESSENGERILLÄ

   

  Kätevimmin olet yhteydessä meihin Facebook-sivun Messengerissä

  Lupaamme nopeimman vastausajan tätä kautta lähetettyihin yhteydenottoihin.

 

Tavoitat meidät myös

 

SÄHKÖPOSTILLA

    

  Lähetä sähköpostia asiakaspalvelu@greendeal.fi

  Ethän lähetä meille sähköpostia, jos olet ollut yhteydessä jo esimerkiksi Facebookissa.

 

PUHELIMITSE

      

 Asiakaspalvelumme palvelee numerossa  09-4289 2449  (mpm/ppm)

 Olemme avoinna arkisin klo 14-18 välillä. Jos et tavoita meitä heti, soita hetken kuluttua uudestaan.

HUOM: puhelinpalvelu on poikkeuksellisesti suljettu ajalla 6.9.-8.9.
Pyydämme yhteydenottoja Facebookista www.facebook.com/GreenDeal.fi tai sähköpostilla asiakaspalvelu@greendeal.fi

 

GreenDealilla ei ole noutovarastoa ja tilausten ainoa toimitustapa on toimitus kassalla näkyvilä toimitustavoilla.